Citycasino Estonia: mänguautomaadid ja kliendikaardid

Füüsilised asukohad Tallinnas

Meie kasiinod Tallinnas on ööpäevaringselt avatud, igas neist leiab veidi erineva valiku mänguautomaate. 2026. aasta 1. jaanuari seisuga on Eestis täpselt 45 kasiinot, mis jagunevad nelja keti vahel: Olympic Casino (24), Novoloto/Fenix Casino (17), CityCasino (3), Yolo Group (1). Tallinna kasiinode seas on 29 asukohta, millest CityCasino opereerib kolmega. Asukohad pakuvad erinevat arvu aparaate, mängualad on mugavalt paigutatud ja sinna saab kiirelt sisse astuda.

Kasiinod asuvad Harjumaal ja Tallinnas. Kui soov vajadusel ühendust saada, võta ühendust meie klienditoega. Meil on hoolikalt valitud istumiskohad, ruumis on piisav valgustus - mõnus õhkkond, mida eelistab paljud mänguhuvilised.

Kliendilojaalsus ja kaardid

Meil on kaks kliendikaardi taset: Silver ja Gold. Mõlema kaardiga kogub igast mängust boonuspunkte - need saab igal ajal sularahaks vahetada, ööpäevaringselt. Nii saad rohkem oma mängudest ja paindlikkust juurde.

Kliendikaardi omanikele avanevad loosimised, lisaks soodustused meie baarides. Kaart aktiveeritakse koha peal, kus fikseerime andmed ja anname füüsilise kaardi välja.

Boonuspunktide kogumine sõltub mängude summast. Vahetus toimub kassas või terminalis, kui see kohapeal olemas. Ükski lisatasu kaardi kasutamisel ei rakendu.

Mänguautomaadid ja nende võimalused

Kõikides meie asukohtades on omad mängud: teemad, võiduloogika, mehaanikad. Automaadid on kompaktselt paigutatud, erinevate mängude vahel liigeldakse kiiresti. Mõnel automaadil saab jahtida suurte jackpotidega, mõni aparaat keskendub väiksematele, kuid sagedasematele võitudele.

Maksta saab eurodes, panused kõiguvad väiksemast kuni suuremani. See, et masinad regulaarselt hoolduses ja sertifitseeritud - seda nõuab seaduslikkus Eestis. Meil on pikaajaline tegutsemisluba.

Kliendikaardi saamine ja aktiveerimine

Kui soovid meie kliendikaardi omanikuks saada, siis astu kohale ükskõik millisesse CityCasino punkti. Tuleb esitada isikut tõendav dokument - pass või ID-kaart. Kassas või meie kliendipunktis täidad vormi, annad oma kontaktandmed.

Edasine läheb nii:

1. Võta kaasa ID-kaart ja tule meie kasiinosse.
2. Anna dokument kassas.
3. Täida vajalikud andmed registreerimiseks.
4. Valid Silver või Gold kaardi.
5. Saad kätte füüsilise kaardi ja PINi.
6. Kaart aktiveerub esma-kasutusel automaadis.

Kaarti peab sisestama mängu alustamisel automaadilugejasse. Nii liiguvad boonused automaatselt arvele. Kui kaart aparaadist eemaldada, lõpeb punktide kogumine, kuid mäng ise ei katke.

Boonuspunktide vahetamine

Boonuseid saab vahetada nii kohapealses kassas kui olemasolevas terminalis. Vahetuspiir võib erineda kaardiklassi järgi.

Kui soovid vahetada punkte sularaha vastu, umbes nii:

1. Sisestad kaardi terminali või näitad kassas.
2. Valik “Vaheta boonuspunkte”.
3. Sisestad soovitud punktide arvu.
4. Kinnituseks PIN-kood.
5. Võtad sularaha kassast.

Kursid kuvatakse ekraanil või infotahvlil. Punktidel võib olla aegumise piirang, tasub aeg-ajalt saldot kontrollida. Saldot näeb ka veebis, citycasino.ee lehel peale sisselogimist kui see teenus on sisse lülitatud.

Loosimised ja kampaaniad

Viime aeg-ajalt läbi loosimisi, kuhu kaasatakse automaatselt kõik, kellel kaart taskus. Auhinnad, sagedus - need kipuvad muutuma vastavalt hooajale. Turniirid ja temaatilised üritused toimuvad samuti, Gold kaardi kandjatele on lisaeeliseid.

Võitjad kuulutame välja nii asukohtades kui kodulehel. Võtame ühendust telefoni või meili teel. Kui auhinnale ei jõuta 30 päevaga järele, siis see aegub.

Kui on erisündmus, siis sinna tuleb eelnevalt registreeruda kas kasiinos või online broneerides. Kaardi omanikele on osavõtt tasuta, kohti kipub olema piiratud arv.

Baari soodustused ja lisamugavused

Kaardiomanikele kehtivad allahindlused meie baarides - joogid ja snäkid soodsamad. Gold kliendi puhul võib loota ka tasuta joogile, kui tingimused lubavad.

Baarisoodustuse saamiseks tuleb näidata kliendikaarti tellimisel. Alkohoolsete jookide puhul kehtib soodustus mitte igas kasiinos. Eraldi boonused teiste kampaaniatega liita pole võimalik, kui pole märgitud teisiti.

Parkimisvõimalus on olemas näiteks Coca Cola Plaza juures. Kaardiomanikele võib olla hinnasoodustus, olenevalt kasiino kokkuleppest.

Turvalisus ja seaduse järgimine

Meie majades järgitakse kõiki Eesti hasartmänguseadusi. See tähendab, et pakume infot riskidest, vajadusel suuname nõustaja juurde ja aitame soovil end mängust eemale jätta. Eestis on hasartmänguseadused ranged, sealhulgas alaealiste keelustamine.

Turvalisuse tagavad järgmised asjad:

1. Sissepääsul kontrollitakse dokumente.
2. Alaealised ruumi ei pääse.
3. Mängualal ja kassas on valvekaamerad.
4. Automaadid läbivad regulaarselt teste.
5. Kliendiandmed on kaitstud vastavalt seadustele.

Soovitame alati mõistlikult mängida ja kulutustel silma peal hoida. Meie töötajad saavad aru, kui kellelgi tekib raskusi mänguga. Vastutustundliku mängimise teavitused on kõikides asukohtades silmale nähtaval, info on ka veebis üleval. Kui külastad CityCasino või mõnda teist kasiinot, soovitame alati mängida vastutustundlikult ja hoida kulutustel silma peal. Vajadusel tuleks konsulteerida klienditoega või kasutada enesevälistuse võimalust.

Kliendikaardi haldus

Kõik kliendikaardi andmed saab soovi korral üle vaadata ja uuendada kas kassas või online, kui veebifunktsioon sisse lülitatud. Kui vajad midagi muuta, pead uuesti esitama dokumendi. Kontaktandmete korrektsus on eriti tähtis looside ja sündmuste info jaoks.

Kui kaart läheb kaduma, siis anna kohe teada meie klienditoele. Me blokeerime kaardi, võõrad seda kasutada ei saa. Uus kaart antakse välja samade andmetega - boonuspunktid jäävad alles, kui kadumisest kohe teada anti.

PIN-koodi saab muuta nii kassas kui terminalis. Uus parool nõuab kas vana koodi või isikut tõendavat dokumenti jälle.

Online võimalused

Meil on järjest arenev virtuaalne suund, mis täiendab kasiinosid. Platvorm võimaldab rahulikult tutvuda mängude ja lojaalsusprogrammiga enne kohaletulekut. Kodulehest leiab alati asukoha, lahtioleku, kontaktid.

Veebist hetkel kõiki registreerimise protsesse ei saa teha, aga info kaartide kohta, vahetuskursid ja boonuspunktide vahetamine - need andmed on üleval. Seal näeb ka loosimiste ja ürituste tulemusi.

Koduleht töötab ilusti nii telefonil kui tahvlil. Pole vaja eraldi äppi, kõik käib otse brauserist.